Legal
Aquí está todo lo que la ley nos obliga a contarte, escrito lo más claro que hemos podido.
Última actualización: 16 de septiembre de 2026 · Versión 1.0
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El nombre MiPorte, su logotipo, el diseño del sitio, los textos, las imágenes, el código fuente y el resto de contenidos son titularidad del titular del sitio o cuenta con licencia para su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
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Esta relación se rige por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del usuario o consumidor, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a los consumidores y usuarios.
Esta sección explica qué datos personales tratamos, para qué, con qué base jurídica, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes.
La base de datos con la que trabajas reside en tu propio dispositivo. Eso significa que:
Hay un matiz que queremos contarte con precisión, porque no es lo mismo que "todo se queda en tu móvil":
Este reparto es importante y conviene que lo tengas claro antes de usar la aplicación:
Ese encargo se formaliza en el contrato de encargado del tratamiento, que forma parte de las condiciones de uso y que aceptas al registrarte. Puedes solicitarlo en cualquier momento escribiendo a [email protected].
Los datos de la cuenta se conservan mientras la relación esté vigente y, después, durante los plazos legales de prescripción. Los datos de facturación se conservan los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable.
Los documentos emitidos (el DeCA) se conservan mientras mantengas tu suscripción activa, de modo que los tengas disponibles durante todo el tiempo que los necesites.
Si te das de baja, te enviamos un correo de aviso y dispones de 30 días naturales desde la fecha efectiva de baja para descargar toda tu documentación. Pasados esos 30 días, los datos almacenados se eliminan de forma automática e irreversible.
Importante: la ley obliga a los transportistas a conservar la documentación de su actividad durante plazos que pueden ser superiores al tiempo que dure tu suscripción (con carácter general, hasta 6 años). Por eso, aunque custodiemos tus documentos mientras seas cliente, te recomendamos descargarlos y guardarlos por tus propios medios durante todo el tiempo que la ley te exija conservarlos. Especialmente, no dejes pasar los 30 días posteriores a la baja: pasado ese plazo no podremos recuperarlos.
No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Podemos contar con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y bajo contrato (encargados del tratamiento):
Todos ellos están sujetos a contrato con las mismas obligaciones de protección de datos que asumimos nosotros, y no pueden usar tus datos para fines propios.
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a la dirección indicada en el apartado 2.1, acreditando tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Buena parte de estos derechos los puedes ejercer directamente en la app, sin pedirnos permiso: tus registros son tuyos y puedes editarlos, eliminarlos o exportarlos cuando quieras.
Una advertencia sobre el derecho de supresión: podemos eliminar un documento de nuestra infraestructura, pero no podemos recuperar las copias que otras personas ya hayan descargado a través del código QR. El QR está pensado precisamente para que el documento sea accesible a quien lo necesite (cargador, conductor, inspección), y una vez descargado queda fuera de nuestro control. Tenlo en cuenta antes de emitir un documento con datos que después quieras eliminar.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información: cifrado en tránsito, control de accesos y copias de seguridad. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para minimizar el riesgo y te informaremos si se produce un incidente que te afecte, conforme a la normativa.
El servicio está dirigido a profesionales del transporte mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores.
MiPorte es una aplicación móvil que permite generar, firmar, guardar y mostrar el Documento Electrónico de Control Administrativo (DeCA) del transporte de mercancías por carretera, así como conservar los documentos emitidos.
El servicio se renueva automáticamente por periodos mensuales hasta que se solicite la baja. La baja puede realizarse desde la propia aplicación y produce efectos al final del periodo ya abonado. No existe compromiso de permanencia.
Qué ocurre con tus documentos cuando te das de baja:
Ten en cuenta que la ley puede obligarte a conservar esta documentación durante más tiempo que el que dure tu suscripción. Descarga tu documentación dentro de esos 30 días y guárdala por tus propios medios el tiempo que la normativa te exija.
Trabajamos para mantener la aplicación disponible, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas. La generación, firma y guardado de documentos funciona sin conexión, de modo que la falta de cobertura no impide emitir el documento.
El DeCA se pone a disposición de quien lo necesite mediante un código QR. El funcionamiento de ese acceso no es una decisión nuestra de diseño: viene impuesto por la normativa del DeCA. En concreto:
Es decir: la ausencia de contraseña es una obligación legal, no un descuido. Te lo contamos porque es razonable que te llame la atención.
El usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que introduce en cada documento, así como de disponer de legitimación para tratar los datos de terceros que incorpore. MiPorte no verifica el contenido de los documentos emitidos.
Puedes consultar el desarrollo de esta materia en la página de Responsabilidades.
El titular puede actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios normativos o técnicos. Los cambios sustanciales se comunicarán con antelación razonable a través de la aplicación o del correo electrónico.
Si alguna cláusula de estas condiciones fuera declarada nula, el resto mantendrá su validez.
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Este documento tiene carácter informativo y no constituye asesoramiento jurídico.
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